¡Automatiza tus respuestas en redes sociales y WhatsApp sin complicarte la vida! Primero, identifica las preguntas que más recibes (precios, horarios, proceso de compra) y redacta respuestas claras con tu tono tradicional y cercano. Luego, elige una herramienta sencilla (como ManyChat para Facebook) y crea un flujo básico: saludo, respuestas frecuentes y una opción para hablar con un agente real si el bot no sabe qué decir.
Configura y prueba tu sistema: envía mensajes de bienvenida, respuestas automáticas fuera de horario y verifica que cada texto refleje tu estilo. Por último, revisa semanalmente los reportes y ajusta las respuestas que no cubren nuevas dudas. ¡Así brindarás atención instantánea, mantendrás tu sello personal y ganarás tiempo para enfocarte en lo que de verdad importa!